Как активировать карту Ситибанк через интернет

Как активировать карту Ситибанка через интернет или по телефону?

Как активировать карту Ситибанк через интернет

Активация карты Ситибанка необходима для того, чтобы вы смогли начать ею пользоваться. Вот несколько способов, которыми можно активировать карту:

  • через официальный сайт,
  • в интернет сервисе Citibank Online,
  • по телефону через службу CitiPhone.

Сама процедура активации нужна для того, чтобы защитить карты клиентов от использования третьими лицами. Комиссия за услугу не взимается.

Самый удобный и простой способ активировать карту – это в офисе или отделении банка, непосредственно в момент её получения. Работники Ситибанка обязательно помогут вам сделать это максимально быстро и без ошибок.

На фото: банковская карточка Citibank

Теперь рассмотрим подробнее другие способы.

Активация карты Ситибанка онлайн

Чтобы дистанционно активировать карту Ситибанка через интернет, вам потребуется:

  • Доступ в сеть,
  • Компьютер или мобильное устройство,
  • Данные карточки.

Рекомендуем заранее придумать PIN код. Не стоит в качестве защитного кода использовать день рождения, повторяющиеся цифры, типа «0000» и другие лёгкие числовые комбинации. Помните – чем сложнее пароль, тем надежнее защищены ваши деньги.

Нужно придумать именно 2 пароля:

  • ПИН нужен для использования основной карточки в банкоматах и магазинах;
  • ТПИН применяется для выполнения операций и платежей по телефону.

Нажмите на картинку для увеличения

Как активировать карту Citibank через интернет?

Инструкция:

  1. Зайдите на официальный сайт банка citibank.ru.
  2. В меню сайта нажмите на кнопку «Активировать карту». Система перебросит вас на новую страницу с онлайн формой для заполнения.
  3. Введите данные: 16-тизначный номер карточки с лицевой стороны, срок действия, и дату своего рождения.
  4. Затем укажите капчу (проверочный код).
  5. Выберите и укажите ПИН и ТПИН коды, подтвердите их и нажмите «Далее».
  6. Введите во всплывающее окно пароль, который придет вам по СМС. Нажмите «Продолжить».
  7. Активация завершена!

Внимание! Если вы 3 раза подряд неправильно укажете данные, самостоятельно активировать карту может будет только через телефон.

Служба безопасности Ситибанка советует провести первую операцию оплаты именно на территории России. Для проверки действительности карточки можно запросить баланс в банкомате. Тогда PIN будет записан на ЧИПе карты.

Также активация возможна через личный кабинет в системе Citibank Online. Этого понадобится иметь логин и пароль для входа в онлайн-банк. Нужно:

  1. После авторизации в ЛК, перейти по ссылке «Вам выпущена новая карта. Нажмите, чтобы активировать».
  2. Придумать и указать ПИН, и нажать на «Подтвердить».

Как активировать карту Ситибанка по телефону?

Чтобы разблокировать карту по телефону, потребуется позвонить в телефонную службу CitiPhone.

Номера Ситифона:

  • Для Москвы +7 (495) 775 75 75,
  • В Санкт-Петербурге +7 (812) 336 75 75,
  • В других регионах России 8 (800) 700 38 38.

Активация карты по телефону будет выполняться через ое меню. Рекомендуется перевести свой мобильный в режим тонового набора.

  1. Позвоните по одному из указанных номеров.
  2. Подтвердите, что вы клиент банка – кнопка «1».
  3. Выберите действия по активации карточки – это кнопка «3» в меню.
  4. Затем введите 16 цифр номера банковской карты.
  5. Пройдите идентификацию личности. Укажите паспортные и личные данные.
  6. После этого на номер, который был указан вами в договоре обслуживания, поступит одноразовый SMS пароль. Он будет нужен при создании ПИНа и ТПИНа.
  7. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Если у вас появились вопросы, кликните «0» в меню Ситифона, и с вами свяжется оператор службы. Он поможет выяснить все непонятные моменты и выполнить нужную операцию в системе.

Как активировать карточку в любом банкомате?

Сама активация через банкомат не проводится. В инфокиосках и банкоматах Ситибанка можно только завершить эту процедуру. Для этого нужно:

  • Вставить карту в устройство,
  • Набрать установленный ранее пароль,
  • Узнать баланс или выполнить другое действие.
  • Карточка будет автоматически разблокирована.

После успешной активации, вы можете начать полноценно пользоваться всеми услугами Ситибанка со своей кредитки: пополнить карту без комиссии разными способами, проводить банковские операции, или закрыть карточку в случае необходимости.

Все перечисленные выше способы помогут активировать кредитную карту Ситибанка и другую карточку, выпускаемую этим банком: зарплатную, дебетовую карту, «пластик» категории World Mastercard и прочие. Другими словами, активация кредитной карты проводится также, как любой другой.

Информация о кредитной организации:

АО КБ «Ситибанк» — международный коммерческий банк. Входит в состав фин. корпорации Citigroup Inc. Имеет генеральную лицензию Центробанка РФ №2557 от 28.07.2015 г.

Оцените запись: (4 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://na-balanse.info/bank-cards/citibank-aktivatsiya-karty

Как активировать карту Ситибанк через интернет | Ситибанк

Как активировать карту Ситибанк через интернет

В основном, банковскими картами можно пользоваться только после активации. Такой практики придерживаются многие финансовые учреждения, в том числе и «Ситибанк». Операции посредством карты «Ситибанка» возможны только после ее активации.

Соответственно, и плата за обслуживание взимается после того, как клиент начнет пользоваться продуктом.Многие держатели карт задаются вопросом, как их активировать. В данной статье рассмотрим несколько способов активации карточек «Ситибанка».

Активация карты Ситибанка необходима для того, чтобы вы смогли начать ею пользоваться. Вот несколько способов, которыми можно активировать карту:

  • через официальный сайт,
  • в интернет сервисе Citibank Online,
  • по телефону через службу CitiPhone.

Сама процедура активации нужна для того, чтобы защитить карты клиентов от использования третьими лицами. Комиссия за услугу не взимается.

Самый удобный и простой способ активировать карту – это в офисе или отделении банка, непосредственно в момент её получения. Работники Ситибанка обязательно помогут вам сделать это максимально быстро и без ошибок.

Теперь рассмотрим подробнее другие способы.

  1. Активация карты Ситибанка онлайн
  2. Как активировать карту Citibank через интернет?
  3. Как активировать карту Ситибанка по телефону?
  4. Как активировать карточку в любом банкомате?

Способы активации карты

Существует несколько процедур, после проведения которых можно пользоваться банковским продуктом.

Воспользоваться официальной страницей банка

Прежде всего необходимо зайти на сайт www.citibank.ru, далее в личный кабинет и выполнить следующие команды:

  • кликнуть по иконке «Активировать карту», которая расположена в верхнем углу;
  • ввести номер карты, период ее действия, дату рождения держателя, ввести код с картинки;
  • записать пин-код и подтвердить его;
  • в появившееся окно ввести пароль, который пришел посредством смс-сообщения.

Финансовая организация рекомендует совершить первую операцию по оплате на территории РФ, либо осуществить запрос баланса в терминале. В этой ситуации пин-код будет расположен на чипе карточки.

Достаточно вставить карту в «приемник», ввести пароль и проверить баланс. Данная процедура позволит разблокировать карту в автоматическом режиме. В случае оформления карты в отделении банка, наиболее удобным будет этот вариант. Если возникнут трудности можно обратиться к сотрудникам операционного зала.

Через «Ситибанк Онлайн»

Если карта была доставлена почтой или курьером, и нет возможности активировать ее в отделении банка, то можно прибегнуть к помощи интернета.Прежде всего, нужно пройти по ссылке, которая содержит информацию о новой карточке. Затем придумать пин-код, записать его в строку и подтвердить, нажав на соответствующую кнопку.

Через «CitiPhone»

Здесь подразумевается два варианта:

  1. Посредством оператора. Необходимо осуществить бесплатный звонок по номеру +7 (495) 775-75-75. Оператор попросит назвать номер карты, который состоит из 16 символов, также персональные данные: Ф.И.О. и слово-код. Далее нужно выполнять все операции, которые предлагает сотрудник организации. Не рекомендуем сообщать кому-либо свой пин-код, даже оператору.
  2. Обслуживание в автоматическом режиме. Нужно позвонить оператору и ввести пин-код. Система попросит ввести комбинацию цифр: изначально 1, затем 3. Оператор озвучит алгоритм действий. При возникновении вопросов можно нажать 0 и связаться непосредственно с оператором колл-центра. После того, как активация карточки будет совершенна, можно совершать любые операции, т.к. блокировка снимется автоматически.

Важно! По завершению активации, держателю карты нужно придумать два личных кода. Первый для использования в программно-технических комплексах, а второй для совершения операций посредством использования онлайн-банкинга.

Требования к заемщику

Существуют следующие условия получения кредитки СитиБанка:

  • Наличие гражданства Российской Федерации. Банк не кредитует иностранных поданных.
  • Возраст. Заказать кредитную карту можно с 22 лет. Верхний порог не ограничен, но банк редко дает карточные займы лицам старше 65 лет.
  • Регистрация. Клиент должен иметь регистрацию в регионе присутствия организации. Перечень субъектов ограничен.
  • Подтвержденный доход более 30 т.р. в месяц. Неофициальные дополнительные источники поступлений отразить в заявке невозможно.

Необходимые документы и особенности оформления

Минимальный список необходимых документов является значительным преимуществом СитиБанка. Заявка на кредитную карту принимается на основании всего двух документов:

  • паспорта гражданина РФ;
  • документа, подтверждающего доходы (средства, отраженные в справке по форме банка, выписке из ПФР или 2-НДФЛ).

Онлайн заявка – наиболее простой и быстрый способ получения пластика. Ее рассмотрение занимает один рабочий день. Также заявку можно подать по телефону горячей линии или при личном визите в офис.

При выборе дистанционного метода, после первичного одобрения необходимо посетить представительство банка для передачи оригиналов документов.

Получение пластика осуществляется через курьера, в офисе или по почте.

Активация

Перед началом пользования пластиком необходимо провести ряд действий. Как активировать карту:

  1. самостоятельно, на официальном портале банка;
  2. по звонку на горячую линию организации

     8 (800) 700-38-38 

    ;

  3. в личном кабинете.

Необходимо указать все необходимые личные данные и информацию с пластика. После проведения операции клиент получает ПИН-код, необходимый для проведения операций по счету.

Снятие наличных, комиссия

Кредитка не предназначена для обналичивания средств. Решаясь на эту операцию, клиент сталкивается с целым рядом неудобств. Снятие наличных предполагает:

  • Удержание комиссии. В зависимости от типа карты комиссия колеблется от 0 (Просто Карта) до 4,9 процентов от суммы (минимально 490 рублей ).
  • Прекращение льготного периода. При получении наличных с кредитного счета грейс-период прерывается. Проценты за пользование займом придется заплатить полностью с первого дня после получения средств.
  • Можно снять не всю сумму лимита. Некоторые карты не предполагают полное обнуление баланса. Получить в банкомате или кассе можно пятую, третью или вторую часть суммы.
  • Можно установить ограничения на снятие. Для владельца дополнительного пластика основной держатель может сократить доступную сумму.

Источник: https://epayinfo.ru/sitibank/kak-aktivirovat-kartu-sitibank-cherez-internet.html

5 способов активации карты Ситибанка

Как активировать карту Ситибанк через интернет

Ситибанк делает клиентам множество выгодных предложений, открывает дополнительные возможности держателям карты. Для того, чтобы использовать все тарифы и предложения карты Ситибанк, нужно ее активировать. Изначально, с целью обеспечения защиты клиента, карту продают неактивной.

В первую очередь администрация банка должна обработать заявку клиента, произвести ряд проверок. После получения положительного ответа, клиент может оформить курьерскую доставку, если в городе его проживания есть представительство Ситибанка. В других случаях дебетовую карту доставляют по почте.

Способы активации

Важный момент, что до тех пор, пока вы не произвели активацию кредитной карты, банк не будет взимать плату на обслуживание.

Обратите внимание: после того, как вы получили карту на руки, необходимо активировать ее в течение пяти дней.

Процедура подразумевает получение пинкода и кода серии ТПИН. Эти два шага являются обязательными для всех пользователей. ТПИН представляет собой сочетание цифр, которое гарантирует защиту в том случае, если вы проводите операции на счете с помощью мобильного телефона. Код необходимо вводить всегда при совершении каких-либо действий (списание средств, пополнение, производство оплаты).

Активировать карту Ситибанка можно несколькими способами, которые будут подробно рассмотрены в статье.

Официальный сайт Ситибанка

Ситибанк дает возможность держателям карты произвести активацию дистанционным способом, для этого не требуется приезжать в офис. Все, что вам необходимо сделать, зайти на официальный сайт банка и заполнить соответствующую строку.

Какую информацию вы указываете?

  • номер вашей карты;
  • срок действия карты, в соответствии со следующим форматом: мм/гг;
  • дата вашего рождения.

Не забывайте уделить время проверке точности заполненных данных. После успешного прохождения первого этапа регистрации вам необходимо создать два кода, которые каждый держатель придумывает сам.

Важно: информацию о пин-кодах не следует разглашать; знайте, если вам позвонили, представились представителем Ситибанка и просят продиктовать пин-код и номер карты, то вы столкнулись с мошенниками.

В качестве завершающего этапа на номер вашего сотового телефона придет смс, где будет проверочный код, его нужно ввести в необходимое поле. Как только вы получили сообщение от Ситибанка о том, что регистрация и активация прошли успешно, вы можете производить операции на карте.

Смотрите на эту же тему:  Как закрыть кредитную карту и счет ОТП банка?

Citiphone

Администрация и руководство банка ценят каждого клиента и с пониманием относятся к различным ситуациям. Для некоторых представляется сложным произвести самостоятельную активацию на сайте без сторонней помощи. Именно для таких людей и был создан сервис поддержки CitiPhone.

Что это такое? Специально разработанная система, которая может работать в двух режимах:

  1. Голосовой. Все очень просто: вы звоните по единому бесплатному номеру, связываетесь с оператором, который помогает разрешить все волнующие вас вопросы по телефону, в том числе осуществить активацию карты Ситибанк.
  2. Тоновый. Принцип работы очень похож на ой, но вместо оператора с вами разговаривает автоматический информатор. Вы получаете четкую, поэтапную инструкцию, действуете в соответствии с ней.

Оба режима подразумевают ввод персональных данных держателя карты. Для того, чтобы идентифицировать личность, клиенту задают несколько вопросов.

Когда вы вводите номер карточки, данные вашего паспорта, пинкод, то не стоит беспокоиться о том, что оператор отслеживает это. Данная информация является недоступной, обладает конфиденциальностью.

Как начать взаимодействие с сервисом Ситифон? Необходимо позвонить по телефону: 88007003838. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.

Завершить процедуру активации необходимо транзакцией, предполагающей ввод кода. Воспользуйтесь банкоматом, совершите покупку через платежный терминал.

Отделение Ситибанка

Если в вашем городе есть представительство Ситибанка, то получить и активировать кредитную карту вы можете в офисе, где грамотные консультанты помогут произвести процедуру в соответствии с правилами.

Специалист отдела обслуживания персонала заполнит все необходимые поля на терминале, на месте же вам могут подключить интересующие вас дополнительные функции. При активации карты в банке вам выдают пинкод в закрытом конверте. Чтобы завершить процедуру, пользователь должен совершить любую операцию с карты через терминал, здесь же можно поменять пароль (при желании).

Пин-код карты Ситибанк – общая информация

Пароль, состоящий из комбинации цифр, не рекомендуется сообщать сторонним лицам. Все операции, которые держатель проводит с помощью пинкода, не входят в зону ответственности банка.

Администрация настоятельно рекомендует отнестись ответственно к сохранности информации о числовом коде, так как при мошеннических действиях, списаниях средств, совершении покупок с помощью ввода кода не получится вернуть деньги через банк.

В ситуации, если вы потеряли карту или ее украли, необходимо немедленно сообщить о пропаже в отделение банка. В противном случае, вы будете вынуждены оплачивать чужие покупки, совершенные с помощью вашей карты мошенниками.

Создаем пин-код

Самым распространенным вариантом создания кода является прохождение регистрации на сайте в режиме онлайн.Вы самостоятельно вводите придуманную вами комбинацию цифр. Процесс занимает не более, чем пара минут, при этом держателю карты не требуется выходить из дома, совершать телефонные звонки.

При работе с автоответчиком или оператором пользователи затрачивают чуть больше времени при создании пароля.

Если забыли пин-код

Если вы не пользуетесь кредитной картой на постоянной основе, то легко забыть придуманный ранее пароль. Что делать в этом случае? Как восстановить пин-код?

Узнать старый пин невозможно. Исключением является только ситуация, если вы ранее сообщили эти данные третьему лицу. Восстановить доступ карте можно, обратившись в службу поддержки Ситибанка. Администрация сбросит имеющиеся данные, вам нужно будет заново пройти активацию.

План действий:

  1. Совершить звонок по бесплатному номеру 88007003838.
  2. После ответа автоматического оператора нужно нажать цифру 1.
  3. Система задаст вам ряд вопросов, на которые нужно верно ответить, это является частью идентификации вашей личности.
  4. После успешной идентификации держатель карты получает одноразовый код-пароль, который нужно ввести, перейдя в тоновый режим.
  5. Вы получаете доступ к восстановлению пина.
  6. Создаете новую четырехзначную комбинацию чисел, вводите два раза.

Как и при стандартной активации карты, вам нужно произвести транзакцию для завершения процедуры.

Изменить пин-код

Изменение цифрового кода похоже на процедуру восстановления, но в этом случае пользователь не ограничен в доступе к карте.

Клиенты, которые активно используют систему Online Citibank, могут изменить пинкод не выходя из дома, в режиме онлайн. Для этого нужно открыть вкладку под названием «сервисный центр», далее найти раздел необходимый раздел. Изменяете код-пароль, вводите повторно и проводите любую операцию с его вводом. Вам придет проверочное смс от службы безопасности банка.

(4 4,75 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Bizneslab.com/citibank-aktivacija-karty/

Как активировать кредитную карту Просто Ситибанка

Как активировать карту Ситибанк через интернет

После обработки заявки, поступившей от клиента, Ситибанк бесплатно доставляет кредитную карту. В городах фактического присутствия банка доставка производится курьером. В остальные регионы карта доставляется по почте.

В случае положительного решения банка клиент получает не активированную кредитную карту Просто. До активации никакие операции по ней не будут возможны к проведению. От клиента потребуется совершение нескольких простейших действий для получения доступа к возможностям карты.

3 способа активировать кредитную карту Просто Ситибанка

До активации плата за обслуживание полученной кредитной карты не взимается. С момента получения карточки до ее активации должно пройти не более 5 суток. Активация состоит из двух этапов: первый — назначение пин-кода, и второй — назначение специального Тпин-кода. Обе комбинации назначаются в обязательном порядке.

Тпин-код — числовая комбинация, назначаемая для управления счетом по телефону. Состоит он из четырех цифр, которые вводятся каждый раз при попытке совершения операция по номеру привязанного к карте телефона.

1. На официальном сайте банка

Ситибанк разработал специальный функционал, позволяющий пользователям активировать полученные карты дистанционно. Для этого достаточно перейти по ссылке и заполнить специальную форму.

На первом этапе указывается следующая информация:

  • Номер карты — комбинация чисел на лицевой стороне физического носителя.
  • срок действия — указывается в формате ММ/ГГ.
  • полная дата рождения держателя — указывается в формате ДД/ММ/ГГГГ.

После совершения указанных действий, система переводит пользователя ко второму шагу — создание пин-кода и Тпин-кода по карте. Оба значения придумываются пользователем самостоятельно и вводятся в соответствующих полях формы.

Подтверждение информации производится посредством отправки проверочного кода в смс-сообщении. Если не будет выявлено несоответствий, банк внесет информацию в собственную базу. Сразу после получения ответного смс-сообщения, держатель может совершать первую операцию по своей карте.

2. Через сервис CitiPhone

Помимо официального сайта, Ситибанк предусмотрел еще один удобный вариант для активации карты. Сервис под наименованием CitiPhone позволяет пользователям совершать ряд операций по карте, в том числе и производить ее первичную активацию.

Система действует в двух режимах — тоновый — все операции осуществляются пользователем самостоятельно, но при помощи автоинформатора. Второй режим — ой — активация производится оператором технической поддержки.

В обоих случаях активация производится по номеру карты и по паспортным данным держателя. Для успешной идентификации пользователю задается ряд вопросов, на которые он должен правильно ответить.

Обе числовых комбинации вводятся пользователем вручную — в тоновом режиме. Оператор технической службы не увидит эти комбинации. Информация сугубо конфиденциальная, и обладать ей может только держатель карты. Работа с сервисом доступна по номеру телефона — 8-800-700-38-38. Со всех регионов страны звонок бесплатный.

Завершение активации производится совершением любой транзакции с использованием пин-кода. Это может быть операция через банкомат или покупка в любой точке, на кассе которой действуют платежные терминалы.

3. В отделении банка

Активация карты возможна в офисе банка, сразу после получения карты. Все необходимые действия совершаются при помощи специалиста отдела обслуживания на специальном банковском терминале. Здесь же по карте подключаются все основные услуги.

Для последующего использования карты, пользователю необходимо совершить любую транзакцию с вводом пин-кода, назначенного в офисе банка.

Пин-код от кредитной карты Ситибанка

Числовой код, состоящий из любых четырех чисел, является основной информацией по карте, о которой не должны быть осведомлены третьи лица.

За совершение любых операций с использованием пин-кода банк не несет никакой ответственности.

При ошибочных транзакциях, хищении средств, и прочих событиях, которым предшествовал ввод пин-кода, вернуть деньги через банк не получится. Поэтому к сохранности кода следует относиться серьезно.

Как создать пин-код

Первичное создание пин-кода доступно на официальном сайте банка. Числовое значение не присылается в конверте при получении карты и не назначается сотрудниками банка. Для его создания у пользователя есть два варианта:

  1. Сервис активации карты на официальном сайте Ситибанка.
  2. Звонок по номеру — 8-800-700-38-38.

Более удобен первый вариант — код назначается пользователем самостоятельно посредством заполнения специальной формы. Полностью операция занимает несколько минут.

Как узнать пин-код

Пользователь может некоторое время не использовать карту по назначению, и действующий пин-код попросту забывается. Чтобы вновь пользоваться картой, необходимо восстановить доступ к коду.

При потере доступа к коду, узнать его не получится — этой информацией не обладает никто, кроме самого держателя карты. В службу поддержки можно обратиться только за получением практических рекомендаций по восстановлению числового значения.

Прежний пин-код после восстановления будет сброшен. Новая комбинация назначается пользователем по определенному алгоритму.

Как восстановить пин-код

Восстановление кода производится в течение 3-5 минут. Для этого пользователю нужно совершить следующие действия:

  1. Позвонить по номеру — 8-800-700-38-38 и после ответа автоинформатора нажать клавишу 1.
  2. Пройти процедуру идентификации — дать ответы на вопросы, задаваемые системой банка.
  3. Получить одноразовый пароль на привязанный номер телефона и ввести его в тоновом режиме.
  4. Получить доступ к восстановлению пин-кода.
  5. Ввести четырехзначное число в тоновом режиме.
  6. Подтвердить ввод повторно.

Сразу после завершения процедуры пользователю нужно совершить любую транзакцию, требующую ввод пин-кода. Это требуется для закрепления кода в базе банка. Восстанавливать пин-код можно неограниченное количество раз. Банк не взимает плату за такую услугу. Рекомендуется хранить комбинацию в сохранности, чтобы не тратить время на манипуляции по ее восстановлению.

Как изменить пин-код

Изменение пин-кода отличается от восстановления тем, что пользователь на момент операции имеет доступ к функционалу карты, но по каким-либо причинам решает изменить ранее использовавшуюся комбинацию чисел.

Для тех, кто не пользуется интернет-банком, наиболее подходящий вариант — изменение через службу поддержки банка. Процедура практически идентична восстановлению кода.

Достаточно правильно следовать подсказкам автоинформатора и нажимать необходимые клавиши. Жители московского региона могут использовать номер — 7-495-775-75-75.

Жители остальных регионов используют федеральный (бесплатный номер).

Держатели, активно использующие функционал интернет-банкинга, могут изменять свой пин-код всего в несколько кликов. Делается это в системе Citibank Online. Во вкладке «сервисный центр» следует перейти в раздел «изменение пин-кода».

На открывшейся странице пользователь указывает номер карты, вводит новый пин-код, подтверждает его, и активирует операцию. Подтверждение изменения производится посредством ввода проверочного кода, полученного в смс-сообщении.

Если все сделано правильно, здесь же, на странице банковского сервиса, клиент получит уведомление о том, что пин-код по карте успешно изменен. Проверить действие нового пин-кода можно посредством совершения любой транзакции, требующей его ввод.

Бробанк.

ру: Избежать трудностей в процессе использования «Просто кредитной карты» от Ситибанка можно, если к назначению и хранению пин-кода подходить ответственно. Не должны использоваться простейшие группы чисел (1234, 2222, 4321 и им подобные), даты рождения, числовое обозначение текущего года.

Достаточно придумать хорошо запоминающуюся комбинацию, чтобы код впоследствии не пришлось восстанавливать или изменять.

Источник: https://brobank.ru/aktivirovat-kreditnuju-kartu-prosto-%D1%81itibanka-pin-cod/

Способы активации карты Ситибанка

Как активировать карту Ситибанк через интернет

Кредитная карточка — это современный платежный инструмент. Ею клиент может пользоваться как в России, так и за рубежом.

Уникальность кредитных карточек «Ситибанка» в том, что они принадлежат к двум международным платежным системам: VISA, Mastercard.

Таким образом, если человек совершает операцию в международной валюте, то со счета владельца списывается нужная сумма и переводится в нужную валюту по курсу, действующему на данный момент в данном банке.

Еще одна особенность карты «Ситибанка» в том, что работники финансового заведения не взимают комиссию за ее обслуживание до тех пор, пока владелец пластика не активирует его.

Принцип работы карты

Кредитная карта «Ситибанка» очень проста в обслуживании. Человек может снимать с нее только те финансы, что предоставлены ему кредитным лимитом.

Причем если владелец пластика полностью истратил свой кредитный лимит, то пользоваться пластиком он не сможет. Это происходит до тех пор, пока владелец пластика не вернет заемные финансы обратно банку.

Как только клиент пополнит счет, то карта станет снова активной.

Если же клиент хочет пользоваться данный картой, заемными деньгами и не платить за это проценты, то ему требуется вовремя погашать свою задолженность. Сроки возврата денег указаны в условиях карты.

Помните: с кредитной карточки клиент может снимать финансы, но за данную услугу ему придется платить процентный сбор. Беспроцентный период на данные операции не действует.

Если же клиент хочет изучить историю по проведенным платежам, то он может заказать мини-выписку. Заказ ее осуществляется в отделении банка, банкомате или через Интернет-банк «Citibank Online».

Вы работали с картами Сити банка?

РаботалНе работал

В какой срок необходимо активировать?

Помните: полученная на руки банковская карточка должна быть активирована в ближайшие 5 суток.

Какие способы активации существуют?

Активировать платежную карту «Ситибанка» можно несколькими способами. Делается это через:

  • официальный сайт банка;
  • специальную программу «Citybank Online»;
  • банкомат или специальный информационный киоск;
  • оператора CityPhone;
  • услугу автоматического обслуживания клиентов, созданную в CityPhone;
  • офис или отделение банка.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

Проще всего активировать карточку во время ее получения в отделении банка. Процедуру активации проводят сотрудники банка.

Онлайн через сайт

Если клиенту не хочется посещать банк, то активировать карточку он может и онлайн. Делается это так. Клиенту требуется:

  1. Заполнить открывшуюся форму. 

В нее он вводит:

  • номер полученного пластика;
  • срок его действия;
  • дату своего рождения.

Также ему необходимо ввести в форму графический код, появившийся на экране, кликнуть на вкладку «Далее».

На новой странице клиенту требуется ввести ПИН и ТПИН-коды.

Специалисты рекомендуют придумать их заранее. Также они крайне не рекомендуют использовать в качестве кода свой день рождения или иные личные сведения. Эти данные могут легко быть украдены мошенниками и использованы в личных целях.

Теперь клиенту нужно только подтвердить введенные данные, кликнуть на вкладку «Далее».

Затем он вводит в форму пароль, который он получит на мобильник, кликает на «Продолжить».

Теперь клиент может спокойно пользоваться своим пластиком.

Помните: если владелец карточки 3 раза введет неправильно свои данные, то активировать пластик можно будет только через телефон.

Работники банка рекомендуют пользователю совершить первую покупку с новой карточки именно на территории РФ и сразу же запросить выписку с пластика. Благодаря этим действиям новый PIN-код будет сразу вписан в память пластика.

Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней.

Ставка от 12%       Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет!      Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных.

Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

Если владелец пластика имеет персональную страничку, оформленную на сайте «Ситибанка», то активировать свой новый банковский продукт для него не составит особого труда. В данном случае клиенту требуется сделать следующее:

  • В персональном кабинете найти вкладку «Вам выпущена новая карточка», кликнуть на нее.
  • Придумать PIN-код к новой карточке, ввести его форму, кликнуть на «Подтвердить».

По телефону

Помимо этого, активировать новый пластик можно и по телефону. Клиенту просто требуется позвонить по определенному номеру. Причем для жителей разных городов он разный. К примеру, для:

  • Москвы: +7(495)775-75-75.
  • Санкт-Петербурга: +7(812)336-75-75.
  • Для другого российского города: +7(800)700-38-38.

Обычно пластик активируется в ом меню. Поэтому на своем мобильнике клиенту следует перейти в тоновый набор. А далее ему нужно сделать следующее:

  • набрать указанный номер;
  • кликнуть на цифру «1». Так он подтверждает то, что он является клиентом данного финансового заведения;
  • нажать в меню на кнопку «3». Именно здесь находится активация банковского пластика;
  • ввести номер пластика. Обычно это 16 цифр;
  • назвать свои паспортные данные, информацию о себе;
  • получить одноразовый пароль, ввести его в форму, указанную на экране. Причем с помощью данного пароля клиент вправе создать себе новый PIN и ТPIN-код.

Затем владелец карточки должен выполнить шаги, которые подсказывает ему система.

Через банкомат

Если же клиент находится рядом с банкоматом, принадлежащем «Ситибанку», то и через него он может активировать свой пластик. Делается это в несколько этапов. Клиент должен сделать следующее:

  • вставить пластик в считывающее устройство банкомата;
  • ввести свой PIN-код;
  • проверить баланс или совершить иное действие по карте.

Активация пластика проводится системой автоматически.

Теперь клиент может свободно пользоваться данным пластиком. Причем он может пополнять его любым удобным для него способом, совершать различные финансовые операции и даже закрыть пластик при необходимости.

Через оператора CityPhone

Через оператора CityPhone также активировать новый пластик очень легко. Клиенту требуется сделать следующее. Он должен:

  • Набрать следующий бесплатный номер: +7(495)775-75-75.
  • Назвать 16-значный номер пластика, свое ФИО, кодовое слово.
  • Следовать инструкции, озвученной оператором.

Помните: сообщать оператору свой PIN-код нельзя.

Если клиент пользуется услугой автоматического обслуживания CityPhone, то сделать ему нужно следующее:

  • набрать номер оператора, ввести PIN-код;
  • перейти в тональный режим и набрать «1» или «3».
  • следовать инструкции, предложенной оператором.

Теперь клиент может активно пользоваться своим банковским продуктом.

С какими трудностями можно столкнуться?

Бывает так, что клиент забывает пароль от своего банковского пластика.  К сожалению, восстановить старый PIN-код клиент не сможет.

Восстановление старого пароля возможно только в том случае, если клиент случайно сам назвал его третьему лицу, а тот использовал его в личных целях.

Если же клиенту нужно восстановить доступ к своему банковскому пластику, то он должен позвонить в Службу поддержки клиентов. Работники банка самостоятельно сбрасывают все настройки. Клиенту придется вновь зарегистрироваться на сайте.

Восстановление проводится так. Клиенту требуется:

  1. позвонить по номеру: +7(800)700-38-38;
  2. после ответа оператора кликнуть на цифру «1»;
  3. ответить на вопросы, которые задает оператор. Отвечать на них нужно верно. Иначе восстановить пароль будет невозможно;
  4. получить на свой мобильник одноразовый PIN-код;
  5. перейти в тоновый режим, ввести свой пароль в форму, расположенную на экране;
  6. получить доступ к системе восстановления пароля;
  7. придумать новый 4-х значный код. Ввести его 2 раза.

Для полной активации клиент должен совершить несколько операций со своего нового пластика.

Что делать, если карточка не активируется?

Если владелец пластика не знает о том, функционирует его карточка или нет, то он может обратиться с этим вопросом к сотрудникам банка. Работник банка сможет точно ответить на данный вопрос. Также у работников банка клиент может узнать и о причинах блокировки пластика.

Помимо этого, активность пластика можно узнать и по телефону горячей линии. При этом оператору нужно назвать личные данные, кодовое слово, 16-значный номер, указанный на внешней стороне пластика.

Помните: если карта «Ситибанка» вставлена в банкомат и она не функционирует, то на мониторе клиент увидит надпись «Карточка не существует».

Подытожим: карточка «Ситибанка» — это современный и удобный платежный инструмент. Он помогает облегчить человеку жизнь и сделать ее проще.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%      

До 300 000 рублей

Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет!     

До 700 000 рублей

Кредит на любые цели. От 9,9%. Срок до 3х лет, без справок и поручителей     

От 25000 до 3 млн. рублей

наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту     

До 1 500 000 рублей

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

До 300 000 рублей

кредитная карта Platinum 0% за снятие наличных. 0% рассрочка до 12 мес.     

До 300 000 рублей

Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней     

До 200 000 руб.

Денежный кредит под 12%, на 12 месяцев     

100 тысяч рублей

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день     

До 30 000 рублей

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

До 300 000 рублей

Источник: https://damoney.ru/bank/card/sitibank-aktivirovat.php

ПравоРФ
Добавить комментарий